Support

Natuurlijk doen we alles om ervoor te zorgen dat alles probleemloos werkt. En dat u zonder omkijken aan de slag kunt met onze dienst(en). Maar soms gebeurt er wel eens iets wat we niet in de hand hebben. Of zit u met een vraag waar u graag antwoord op krijgt.

Ook dan bent u bij Hosted Computing aan het juiste adres. Volgens onze huidige klanten scoren wij namelijk erg hoog op het leveren van support. U kunt met uw vragen en/of opmerkingen bij ons terecht via telefoon en email. Wij proberen dan zo snel mogelijk te reageren, maar in ieder geval binnen 1 werkdag. Wenst u een snellere respons ? In dat geval kunt u bij ons een servicecontract afsluiten, wat inhoudt dat wij uw problemen met een hogere prioriteit oplossen.

Voor de meest gestelde vragen hebben wij een FAQ beschikbaar gesteld. U kunt hier zoeken op onderwerpen waar we al eens eerder een vraag over gekregen hebben. Uiteraard staat er bij elke vraag een duidelijk antwoord of omschrijving waar u verder mee kunt. Komt u er dan alsnog niet uit, dan kunt u ons via telefoon of email alsnog raadplegen.